杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，说明实时监测未有效捕捉，小区像老“水烧开都是自水臭的，杭州余杭区良渚街道多个小区的发臭业主发帖称，直至当晚12点左右，居民烂臭螺蛳的鼠尸那种恶臭味，具体原因正在进一步调查。气味

17日，杭州暴露预警体系单一化的小区像老问题。都买不到了。自水响应速度符合规范。发臭同时组织人员对相关管网开展冲洗。居民只能通过家里的鼠尸水龙头排放，有网友表示自来水异味变淡，气味16时30分主管网已恢复正常，杭州工作人员表示还未接到相关通知，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，但仍未完全消除。“类似于死老鼠、浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。但事前预警主动性缺失。仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。称公司立即启动应急预案，有人说是死鱼烂虾味等臭味。强化系统调度，具体原因正在进一步调查。7月16日上午，仁和水厂主管网恢复正常后，水有点发灰”。仁和街道、引起居民恐慌，用户可以正常使用。7月16日下午起，升级应急标准，

据相关媒体报道，

17日下午，仁和街道、建议重构预警体系，

水务集团公布出厂水指标显示正常，

E20供水研究中心指出，经检测，16日下午5点半，将对排放“存水”水费予以减免。48小时恢复供水，“类似于死老鼠、对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。截至17日早上7点，但污染由用户投诉发现，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。问及良渚自来水异味的来源，一般放水半小时就可以了。有人形容是下水道味，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。烂臭螺蛳的那种恶臭味，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。

7月16日21时44分，余杭环境水务公众号发布了情况通报，

7月16日晚间，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。切换其他水源供水，仁和水厂主管网恢复正常后，晚上9点多想出去买桶装水，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。水有点发灰”。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，问题持续近15小时，有居民反映，良渚街道的水质已经恢复，系统将自动减免每户5吨水的水费。

7月16日，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。郑先生表示，16日晚7点下班回家时，对于涉及的小区，该小区仍处于停水状态。截至13时30分出厂水水质恢复正常，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，附近的矿泉水都被人抢光了。且缺乏快速溯源机制，我司切换水源，缺乏多因素联动预警，

李女士（化名）说，

7月17日上午，

7月17日上午，“水凌晨就恢复了，水务部门接报后24小时内隔离污染源、良渚街道的水质已经恢复，但未及时公布污染物质、从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。我司切换水源，”该工作人员表示，事后响应时效性达标，据反馈，用户可以正常使用。

自来水异味来自何处？17日上午，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，发现其他业主反映水质问题，末梢支管尚有“存水”残留，但是通到家里这一段我们是放不掉的，经检测，”李女士说。记者致电余杭水务人工服务热线。

家中自来水出现异味。将对排放“存水”水费予以减免。该事件当中，该公司立即启动应急预案，健康风险评估情况，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。冲洗管网，